Global online-inkasso døgnet rundt med Atradius Collections' Collect@Net
Uanset hvor i verden jeres debitorer befinder sig, er vores inkassospecialister altid i nærheden til at hjælpe med inddrivelsen af ubetalte fakturaer: Support er tilgængelig døgnet rundt, alle ugens dage og over hele verden via online-systemet Collect@Net, der sikrer, at kunderne bliver informeret på alle stadier af inkassoforløbet.
Jeres fordele ved at bruge Collect@Net er:
- Indgiv jeres inkassosag hurtigt og nemt online
- Bliv orienteret om den seneste status, uanset hvor I befinder jer
- Informationen er tilgængelig på syv sprog
- Direkte og nem kommunikation med jeres kontaktperson hos Atradius Collections via en praktisk integreret e-mailfunktion
- Downloadfunktion – I vælger selv, hvilke oplysninger samt formatet (Word, Excel osv.)
- Forenkling af jeres kreditstyring
Collect@Net er et integreret online-system, der forbinder Atradius Collections' 20 kontorer verden over. De oplysninger, I finder her, afspejler den aktuelle status i jeres sag. I kan benytte dette system til at indsende og overvåge inkassosager, bogføre betalinger og kreditnotaer eller downloade styringsrapporter og kontakte jeres repræsentant direkte.
Som en praktisk funktion giver Collect@Net jer desuden mulighed for at uploade flere debitorer ad gangen.
Nem og praktisk adgang til Collect@Net
Det eneste, I skal bruge for at benytte Collect@Net, er jeres login-oplysninger: en adgangskode og et brugernavn.
I modtager disse oplysninger, så snart vi har modtaget en underskrevet inkassoaftale fra jer.
Atradius Kundeservice Charter
Læs mere om vores Kundeservice Charter, der udstikker retningslinjerne for, hvad vi mener er god service. Charteret udgør de principper, vi alle arbejder ud fra, i bestræbelserne på at give jer den bedste service.
Håndbog til inkasso
Atradius har udarbejdet en håndbog hvor du kan læse om de forskellige faser af mindelige forlig, lovgivning vedrørende inkasso, retsforfølgning og de insolvensprocedurer, som gælder i forskellige lande.
Atradius' inkassoprocedure
Læs om vores Inkassoprocedure