Spørgsmål og svar

Hvad er policens gyldighedsperiode?
Atradius SÆLG SIKKERT® FLEX har en gyldighed på 12 måneder regnet fra accept. Policer af længere varighed er også en mulighed, som giver ekstra sikkerhed og tryghed. Kontakt os på 33 26 50 00 for yderligere information.

Hvordan håndteres fornyelse?
Atradius SÆLG SIKKERT® FLEX fornys hvert år, medmindre du meddeler os, at du ønsker, at policen skal ophøre. Dette sikrer, at din police fortsætter, og at du ikke risikerer at stå uden dækning på noget tidspunkt. Vi vil informere dig om fornyelsesbetingelserne i god tid forud for fornyelsesdatoen.

Skal jeg forsikre alle de kunder, jeg giver kredit?
Atradius Debitorsikring dækker som udgangspunkt alt dit salg på kredit. Vi kan under visse omstændigheder udelukke enkelte markeder eller kunder fra policens dækningsområde. I analysefasen vil eventuelle tvivlsspørgsmål om dækningsomfang blive afklaret.

Hvilken type af risici kan jeg få dækket?
Policen er udformet til at yde omfattende dækning af kommercielle risici, såsom en kundes udeblivende betaling eller insolvens.

Hvilke lande er dækket?
Atradius SÆLG SIKKERT® FLEX er en fleksibel forsikring. Den dækker alle de lande, hvor du har kunder, medmindre Atradius ikke dækker landet  (f.eks. dækker vi ikke i Afghanistan og Iran).

Kan I inddrive mine tilgodehavender?
Inkasso er en integreret del af policen, og vi inddriver alle udestående fordringer på de forsikrede købere. Vi kan naturligvis også inddrive udestående fordringer på købere, der er udeholdt af policen. Læs mere om vores inkassoservice.

Hvad koster en Atradius SÆLG SIKKERT® FLEX?
Atradius SÆLG SIKKERT® FLEX er en standard police udviklet til at imødekomme behov for enkelthed og gennemskuelighed. Prisen afhænger af hvilken type risiko, der skal forsikres (bl.a. kredittid, sammensætning af dine debitorer, branche og lande). Der er desuden ansøgnings- og inddrivelsesgebyrer. En salgskonsulent vil være i stand til at drøfte policens pris og gebyrstruktur med dig.

Hvilken service tilbyder I kunder med Atradius SÆLG SIKKERT® FLEX ?
Alle vores kunder tilbydes omfattende service:

• Dedikeret Account Manager, som er ansvarlig for vores samarbejde med dig som kunde
• Adgang til vores kundeservicecenter, der løbende kan svare på spørgsmål i relation til din forsikring
• Online adgang til ansøgning om og svar på dækninger på dine købere (debitorer)
• Emailsvar på ansøgninger

Er der en selvrisiko knyttet til Atradius SÆLG SIKKERT® FLEX?
Ja. Selvrisiko på 10%, tab under 5.000 kr. dækkes ikke.