Spørgsmål og svar

Hvad er policens gyldighedsperiode?
Atradius SÆLG SIKKERT® PLUS har en gyldighed på 12 måneder regnet fra accept.

Hvordan håndteres fornyelse?
Atradius SÆLG SIKKERT® PLUS fornys hvert år, medmindre du meddeler os, at I ønsker, at policen skal ophøre. Dette sikrer, at din police fortsætter, og at du ikke risikerer at stå uden dækning på noget tidspunkt. Vi vil informere dig om fornyelsesbetingelserne i god tid forud for fornyelsesdatoen.

Skal jeg forsikre alle de kunder, jeg giver kredit?
Atradius SÆLG SIKKERT® PLUS omfatter alt dit salg på kredit, og præmie betales baseret på din totale omsætning eksklusiv moms.
Du skal være opmærksom på, at vi kun kan tilbyde dig policen, såfremt du som minimum har 5 aktive kunder (købere).

Hvilke typer af risici kan vi få dækket?
Policen er udformet til at yde omfattende dækning af kommercielle risici, såsom en kundes udeblivende betaling eller insolvens.

Hvilke lande er dækket?
Atradius SÆLG SIKKERT® PLUS dækker Danmark, herunder Grønland og Færøerne. Du kan tilkøbe dækning til følgende lande: Australien, Belgien, Canada, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Japan, Luxembourg, New Zealand, Norge, Portugal, Schweiz, Spanien, Sverige, Storbritannien, Tyskland, USA og Østrig.

Kan I inddrive mine tilgodehavender?
Inkasso er en integreret del af policen, og vi inddriver alle udestående fordringer på de forsikrede købere. Læs mere om vores inkassoservice.

Hvad koster en Atradius SÆLG SIKKERT® PLUS?
Atradius SÆLG SIKKERT PLUS er en standard police, udviklet til at imødekomme behov for enkelthed og gennemskuelighed. Præmien afhænger af omsætning. Se prislisten.

Hvilken service tilbyder I kunder med Atradius SÆLG SIKKERT® PLUS?
Alle vores kunder tilbydes omfattende service: 

• Dedikeret Account Manager, der er ansvarlig for vores samarbejde med dig som kunde
• Adgang til vores kundecenter, der løbende kan svare på spørgsmål i relation til din forsikring
• Online adgang til ansøgning om og svar på dækninger på dine købere (debitorer)
• Emailsvar på ansøgninger
   

Er der en selvrisiko knyttet til Atradius Debitorsikring?

Ja. Der er en selvrisiko på maksimalt 15%. Du kan tilkøbe en mindre selvrisiko på 10%.
Der er en bagatelgrænse på 5.000 kr. Dvs. tab under 5.000 kr. dækkes ikke.